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“Um bom chefe faz com que homens comuns façam coisas incomuns.” — Peter Drucker Quanto mais diversificadas e interativas se mostram as atuais opções de meios e técnicas de treinamento de pessoal, mais valor acumulam as iniciativas que unem qualificação a eventos inspiracionais, pensados para gerar conhecimento, comprometimento e, claro, produtividade.